Politique de confidentialité

L’adresse de notre site Web est : https://www.positivedreams.fr. Si vous voulez en savoir plus, consultez la page A propos.

Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

Le formulaire de contact vous demande vos noms et adresse mail de manière à ce que nous puissions vous répondre. Aucune donnée n’est enregistrée et seul un mail nous est envoyé, auquel nous répondrons au plus vite.

Nous utilisons le dispositif Google reCAPTCHA pour la protection contre le spam dans les formulaires de contact. Ce service empêche les logiciels automatisés (appelés bots) de pratiquer des activités abusives sur le site Internet. Conformément à l’art. 6, al. 1, p. 1, lit. f du RGPD, cela permet de protéger nos intérêts essentiellement légitimes en matière de protection de notre site Internet contre les abus ainsi que pour une présentation optimale de notre présence en ligne.

Google reCAPTCHA est une offre de Google Ireland Limited, société de droit irlandais, dont le siège social est situé à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de). Dans la mesure où les informations sont transférées et stockées sur des serveurs Google aux États-Unis, la société américaine Google LLC est certifiée dans le cadre du programme de protection de la vie privée UE-USA. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau de protection des données approprié pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection des données. Google reCAPTCHA utilise un code intégré dans le site Internet, appelé JavaScript, dans le cadre des méthodes de vérification permettant d’analyser votre utilisation du site Internet, comme les cookies. Les informations automatiquement collectées sur votre utilisation de ce site Internet, y compris votre adresse IP, sont généralement transmises puis stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. En outre, d’autres cookies enregistrés dans votre navigateur par les services de Google sont évalués par Google reCAPTCHA.

Les données personnelles ne sont ni lues ni enregistrées dans les champs de saisie du formulaire correspondant. Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de protection des données de Google à l’adresse www.google.com/policies/privacy/.

Vous pouvez refuser à Google le droit de collecter les données générées par JavaScript ou les cookies ainsi que les données relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que cela peut limiter votre utilisation des fonctionnalités de notre site Internet.

Liste de diffusion

Le formulaire de liste de diffusion vous demande vos noms et adresse mail, de manière à ce que nous puissions vous envoyer les mails.

Vous pouvez vous désabonner ou modifier vos données à tout moment en suivant le lien correspondant dans les mails que nous vous envoyons, en allant sur votre page de profil dont l’adresse URL vous est envoyée lors de la confirmation de l’inscription, ou encore en nous le demandant via le formulaire de contact.

Cookies

Cookies obligatoires pour le fonctionnement du site

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Des cookies sont également utilisés permettant de sauvegarder votre panier et passer votre commande si vous utilisez la boutique.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Nous faisons le maximum pour éviter que des sites tiers vous suivent :

• Nos vidéos sont hébergées sur YouTube mais nous les intégrons sur le site de manière à ce qu’il n’y ait pas de cookies déposés par Google lorsque vous les consultez sur notre site. Si toutefois vous cliquez sur la vidéo vous êtes redirigés sur le site YouTube, qui lui dépose des cookies et peut recueillir des données personnelles (voir les règles de confidentialité et conditions d’utilisation  de Google).
• Les boutons de partage ne contiennent aucun contenu venant d’un site tiers qui permettrait de vous pister (au contraire des boutons « officiels » rencontrés sur la plupart des sites). Par contre si vous décidez de partager le contenu sur un réseau social, vous êtes bien sûr redirigé·e vers le site en question, dans une fenêtre « popup ».
• Quelques pages contiennent des vidéos hébergées sur Facebook. Par cette intégration, Facebook est informé du fait que votre navigateur a fait appel à notre site web même si vous n’avez pas de profil Facebook ou que vous n’êtes actuellement pas connecté. Cette information (y compris votre adresse IP) est directement transmise et enregistrée sur un serveur de Facebook situé aux États-Unis. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut immédiatement associer la visite de notre site web à votre profil Facebook. Le traitement de ces données personnelles est effectué conformément aux dispositions de l’article 6, paragraphe 1, point f) RGPD dans l’intérêt légitime de Facebook à l’insertion de publicités personnalisées pour informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web et à la mise en place d’un service adapté aux besoins des utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer instantanément les données collectées via notre site web à votre profil Facebook, nous vous invitons à vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher le chargement des plugins Facebook et vous opposer ainsi au traitement des données susmentionné à l’aide des extensions de votre navigateur comme le bloqueur de script “NoScript”(https://noscript.net/).

Normalement, c’est tout ! Contactez-nous si vous trouvez autre chose qui aurait échappé à notre vigilance.

Statistiques et mesures d’audience

Nous utilisons le logiciel libre Matomo (ex-Piwik) pour faire des mesures d’audience et nous aider à améliorer le site. Les données sont anonymisées, c’est à dire que nous ne conservons aucune donnée personnelle (adresse IP, etc.). Et elles ne quittent pas notre site. Nous avons fait ce choix en alternative à Google Analytics pour éviter de donner vos données à Google ou d’autres …

Nous respectons vos choix relatifs à ces cookies de mesure d’audience. Vous pouvez changer les changer ici :

Les logs serveurs sont récoltées, conservées et protégées par notre hébergeur OVH : voir OVH et la protection des données à caractère personnel. Nous ne les utilisons pas.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Nous nous engageons à ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de nos clients à des tiers, en dehors du cadre strict  du processus de commande.

Lorsque vous utilisez le mode de paiement par carte, les données nécessaires au paiement (nom, numéro de commande, montant…) sont transmises à Stripe qui sécurise votre transaction de paiement. Voir les conditions de confidentialité de Stripe.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les données personnelles relatives à la facturation sont conservées pendant 6 ans au maximum.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Informations de contact

Si vous souhaitez exercer votre droit à la modification, à la consultation, ou à la suppression de vos données personnelles, merci de le faire via le formulaire de contact.

Informations supplémentaires

Comment nous protégeons vos données

Les données sont stockées et protégées sur les serveurs de l’hébergeur OVH (voir OVH et la protection des données à caractère personnel), et nous prenons nous-même les précautions d’usage pour la protection des comptes d’administration qui nous permettent d’accéder à ces données.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Conformément à la procédure prévue par le règlement général sur la protection des données en cas de fuite ou d’anomalie concernant les données personnelles en notre possession, nous informerons les autorités compétentes (CNIL), et vous avertirons de la nature des données ayant fuitées et la nature du risque qui peut être engendrée si cela peut entamer vos droits et libertés (données sensibles) dans un délai maximal de 72 heures après constat du problème.

Les services tiers qui nous transmettent des données

Aucun

Opérations de marketing automatisé et/ou de profilage réalisées à l’aide des données personnelles

Aucune

Affichage des informations liées aux secteurs soumis à des régulations spécifiques

Non applicable